Términos y Privacidad

Última actualización: 11/11/2026

Esta es la versión vigente de nuestras políticas para el sitio y la plataforma de Picanta. Ante cualquier duda escribinos a [email protected].
01 · Términos

Términos del servicio

Picanta es una plataforma de gestión para gastronomía (punto de venta, cocina, mesas, delivery, inventario, facturación y métricas) ofrecida como software como servicio.

Uso

Al agendar una demo o utilizar la plataforma aceptás estos términos. El servicio se presta de forma continua; podemos actualizar funciones y estos términos, avisando los cambios relevantes con antelación razonable.

Planes y precios

Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) y pueden ajustarse con aviso previo de 30 días, salvo las condiciones especiales acordadas con los Founding Partners. La contratación no exige permanencia mínima salvo acuerdo expreso.

Responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y tus datos a salvo, pero el servicio se brinda "tal cual". No somos responsables por pérdidas derivadas de un uso indebido, de fuerza mayor o de servicios de terceros (pasarelas de pago, AFIP, proveedores de delivery).

Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

02 · Privacidad

Política de privacidad

Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

Qué datos recolectamos

  • Del formulario de demo: nombre del local, WhatsApp, ciudad y tipo de local.
  • De la plataforma (si sos cliente): los datos operativos que cargás para gestionar tu negocio.

Para qué los usamos

  • Para contactarte y coordinar tu demo guiada.
  • Para prestar y mejorar el servicio.

Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Solo se comparten con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo infraestructura, pasarelas de pago o facturación) y cuando lo exija la ley.

Tus derechos

Podés acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.

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